Первые снегопады в России практически всегда приходят неожиданно и становятся испытанием для горожан и коммунальных служб. Пешеходы и водители жалуются на огромные сугробы на дорогах и гололедицу. Во время снегопадов уборка дорог от снега и вывоз сугробов должны выполнять сотрудники коммунальных служб, руководствуясь статьями закона. Каждый городской житель должен знать, когда коммунальщики должны убрать снег во дворах и на дорогах и куда лучше жаловаться на невыполненную своевременно работу.
Сроки вывоза снега
К нелегкой борьбе со снежными навалами работники коммунальных служб должны приступить до выпадения большого количества осадков. В их обязанности входит обработка проезжей части с использованием противогололедных средств. Если в результате выпадения осадков образовался слой снега более 5 см, коммунальщики должны сгрести его и сформировать снежные валы, которые подлежат вывозу.
Ликвидация последствий снегопада – трудоемкий процесс, который проходит поэтапно:
- Сотрудники коммунальных городских служб должны после окончания снегопада очистить пешеходные дорожки, тротуары, остановки общественного транспорта.
- В течение последующих 12 часов работники ЖКХ обязаны очистить проезды во дворах, дорожки для пешеходов и контейнерные площадки.
- За 1 сутки коммунальщики должны вывезти собранный ими снег. Особое внимание уделяют пешеходным переходам, путепроводам, мостам, остановкам общественного транспорта, въездам на территории больниц и местам массового скопления людей.
- В течение 3-х суток сотрудники ЖКХ должны убрать снег с улиц города и проездов, что обеспечит безопасность дорожного движения.
- Через 5 суток после снегопада работники коммунальных служб обязаны освободить все территории населенного пункта от снежных заносов.
Полезная информация! Только в Московской области находится 250 мест, предназначенных для вывоза и складирования снега.
Кто отвечает за уборку снега?
Благоустройством города и уборкой территории должны заниматься организации различных уровней. Поэтому важно определить, какая служба не выполнила свои прямые обязанности. Для этого гражданским лицам надо знать, кто ответственен за уборку разных городских территорий.
Автотрассы и проезжая часть
Уборку снега, находящегося на трамвайных путях и дорогах, должны выполнять коммунальные службы. В зависимости от того, в каком городе они находятся, может меняться название службы. Например, в Москве этим занимается Департамент ЖКХ и благоустройства, в Санкт-Петербурге ответственность несет Комитет по благоустройству.
Коммунальные службы часто заключают договора со специализированными подрядными организациями. Несмотря на тот факт, что уборка дорог от снега проводится не коммунальщиками, они обязаны контролировать деятельность наемных работников. Ответственность за недобросовестно выполненную очистку дворов и дорог от снега несут сотрудники коммунальной службы города.
Согласно принятому ГОСТу Р 50597-93, очищение дорог может осуществляться вручную или с помощью снегоуборочной техники. Первый способ используется на практике, если тротуар выложен из плитки, или спецтехника не может свободно проехать к месту снежного заноса.
Работники коммунальных служб или подрядных организаций должны проводить уборку снега по правилам:
- отгребать сугробы к обочинам;
- счищать снег на разделительную полосу дороги;
- убирать его в специальные лотки.
При этом снежные валы не могут находиться возле остановок общественного транспорта и на перекрестках, расстояние до них должно составлять минимум 20 м. Минимальное расстояние до пешеходных переходов – 5 м.
Полезная информация! Коммунальные службы должны вывезти снежные валы из города в течение суток 24 после окончания снегопада.
Снег на тротуарах
За уборку снега на тротуарах отвечают городские коммунальные службы. Сотрудники должны постоянно следить за текущим состоянием объектов. Снег должны убирать в первую очередь в следующих общественных местах:
- остановки транспорта;
- пешеходные переходы;
- медицинские заведения;
- торговые центры и универмаги;
- образовательные заведения;
- театры и дома культуры;
- станции метрополитена;
- другие места скопления людей.
Правила вывоза снега
Сотрудники коммунальных служб обязаны вывести снег на территории, которые на данный момент не используются жителями города. Снежные валы не должны мешать движению и полноценной жизнедеятельности людей. Вывоз снега осуществляется по правилам:
- Если толщина снежного покрова до 6 см, коммунальщики обязаны вывезти валы через 2–4 дня после окончания работ по уборке снега.
- Если слой снега был больше 6 см, тогда на уборочные работы по вывозу снежных валов дается 6–9 календарных дней.
Владельцы торговых центров, магазинов, киосков, салонов красоты, ресторанов, баров и заведений другого предназначения должны расчищать снег на территории, расположенной на расстоянии до 5 м от здания.
Как происходит уборка снега во дворах?
Порядок уборочных работ, выполняемых на придомовых территориях города регламентирует специальный документ – «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда МДК 2-03.2003». В нем сказано, что уборка снега во дворах должна осуществляться работниками управляющей компании вашего дома или ТСЖ.
Важно! На сайте Администрации вашего города можно ознакомиться с правилами, регламентирующими уборку снега в данном регионе. Также здесь можно найти карты уборочных территорий, на которых обозначены границы ответственности управляющих компаний.
ТСЖ и управляющая компания (УК) обязаны обслуживать газоны, детские площадки и дороги внутри двора. Дворник должен утром убирать снег перед парадным входом и на придомовых дорожках и сгребать его туда, где снежные валы не будут мешать жителям дома пройти. Во время снегопада периодичность уборочных работ значительно увеличивается.
Важная информация! ТСЖ и УК не обязаны вывозить снежные валы с придомовой территории. По этой причине вывоз снега транспортной компанией заказывают жильцы дома.
В населенных пунктах Северной климатической зоны существуют особые правила уборки снега на придомовых территориях. Коммунальные службы должны предпринимать в зимний период профилактические меры для того, чтобы неожиданно начавшийся снегопад не нарушил нормальную жизнедеятельность города.
В каждом городе имеются индивидуальные нормативы уборки придомовых территорий. Они отвечают основным положениям принятых правил и норм, но вносят в документ некоторые поправки. Например, уборка снега во дворах столицы предполагает, что дворник должен убрать снег и очистить тротуары до самого асфальта. Чтобы избежать гололеда, на дорожках не должен лежать плотно утрамбованный снег.
Куда жаловаться на уборку снега?
Жители городов часто обеспокоены недобросовестной уборкой снега во дворах домов и на дорогах. Поэтому каждый сознательный гражданин должен знать, куда жаловаться на бездействие или плохую работу коммунальных служб и УК:
- Если уборка от снега разных по предназначению территорий проводится некачественно или же не соответствует принятым нормативам, можно позвонить на горячую линию по уборке снега в Санкт-Петербурге, Москве, Самаре и т. д.
- Жаловаться на уборку во дворах, на городских тротуарах и дорогах можно в административно-техническую инспекцию или в Госавтоинспекцию города.
Во втором случае жалобу можно высказать лично или заполнить форму в электронной приемной. Ответить на поданную претензию должны в течение 8 дней. В том случае, если коммунальные службы не устранили причины жалобы, можно обратиться в Прокуратуру с исковым заявлением.
На некачественную уборку ваших придомовых территорий нужно жаловаться в УК или ТСЖ. Один экземпляр составленной претензии надо отдать начальнику управляющей компании, а на 2-ом надо поставить печать и оставить у заявителя. Если претензию не рассмотрят, можно составить коллективную жалобу от жильцов и отнести ее в Жилищную инспекцию города.
Эту жалобу можно также отнести в Роспотребнадзор. Представители организации обязаны проверить, насколько качественно и регулярно должностные лица, ответственные за уборку снега исполняют свои обязанности. При необходимости их наказывают штрафом. Если это не помогло, жильцы имеют право подать в Прокуратуру судебный иск.
За уборку снега проезжей части улиц и тротуаров отвечают управляющие компании и коммунальные службы. Они должны обеспечить горожанам комфортную жизнедеятельность и безопасность. Нельзя не обращать внимание на безответственность и некачественное исполнение обязанностей сотрудниками вышеперечисленных служб. Это может привести к плачевным последствиям: ДТП на автодорогах, травмам пешеходов и несчастным случаям. Поэтому граждане должны проявлять бдительность и при необходимости жаловаться на недобросовестную уборку снега в соответствующие инстанции: Госавтоинспекцию, администрацию или жилищную инспекцию города.
Комментарии